Passageiros que utilizam ônibus que faz linha de Eunápolis a Barreiras, têm reclamado da qualidade dos serviços oferecidos pelas empresas responsáveis pelo transporte. Entre as principais queixas estão a falta de manutenção dos veículos, atrasos constantes, desconforto durante as viagens e problemas com a climatização.
Além disso, muitos usuários relatam aumento nos preços das passagens sem a devida melhoria na estrutura dos ônibus, tornando as viagens cansativas e, muitas vezes, inseguras. Reclamações sobre banheiros sujos, assentos danificados e motoristas sem o devido descanso também são frequentes.
Diante das críticas, passageiros exigem fiscalização mais rigorosa por parte dos órgãos responsáveis, além de maior compromisso das empresas em oferecer um serviço de qualidade. Enquanto isso, a Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) afirma que monitora a situação e pode aplicar penalidades às empresas que não cumprirem as normas estabelecidas.
A população segue cobrando mudanças e espera que as condições das viagens interestaduais melhorem para garantir conforto e segurança a todos.
